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Os Planos de Assinatura da DOUTOR NATURE serão comercializados das seguintes formas: (a) Mensal, (b) Semestral, (c) Anual, ou (d) Vitalícia. A forma de cada assinatura será oportunamente definida, e divulgada no momento da comercialização da mesma.

Entendem-se por: (a) Assinaturas do tipo “Mensal”: todas aquelas em que o recebimento das publicações contratadas possua vigência de um mês, (b) Assinaturas do tipo “Semestral”: todas aquelas em que o recebimento das publicações contratadas possua vigência de um semestre (seis meses) e (c) Assinaturas do tipo “Anual”: todas aquelas em que o recebimento das publicações contratadas possua vigência de um ano.

As assinaturas são individuais e relacionadas a cada um dos produtos. A Doutor Nature poderá oferecer ao assinante a contratação de Planos de Assinatura no formato de combos, indicando expressamente suas especificidades ao assinante.

Caso esteja sem acesso ao conteúdo da sua assinatura, verifique qual dos fatores abaixo pode estar acontecendo:

• Vencimento expirado: vá até a Área do Assinante no canto direito superior (onde está o ícone da sua conta), e verifique na página “Minhas Compras” qual a data de vencimento da sua assinatura. Se estiver com o prazo expirado, pedimos para que entre em contato com a Central de Atendimento da Doutor Nature para reativar o seu contrato.
• Problemas técnicos: caso a sua assinatura ainda esteja válida, ou seja, dentro do prazo de vencimento, provavelmente houve um problema técnico com o seu acesso. Por esse motivo, é importante que você busque auxílio imediatamente, por meio da Central de Atendimento, através do telefone 4003-5219. Um de nossos especialistas resolverá esse problema, e assim, você voltará a usufruir dos nossos conteúdos o mais rápido possível.